雷竞技RAYBET百度公关全员做短视频内幕:与年终绩效挂钩、鼓励为自家产品带货在璩静发布“员工闹分手提离职我秒批”等多条视频号内容后,这一极致精英主义且“略带刻薄”的形象,迅速被关联到了公司形象之上。
业内人士认为,此举是百度对于流量焦虑的表现,百度在PC时代曾拥有一家独大的流量掌控力,但如今随着短视频等内容平台的兴起,公司视频业务长期不温不火,因此只能转战其他流量平台雷竞技RAYBET·(中国)官方网站,寻找新的流量阵地。
多位百度内部人士告诉新浪科技,早在今年3月,璩静便要求百度公关部全员转型做视频自媒体,除了高层外,要求每个员工都开设自己的视频号,如果运营好,粉丝量足够高的话,可以为百度产品带货,员工的视频号表现影响当年年终绩效。
而这件事的初衷在于,公众沟通部门在集团内部话语权较弱,多数信息都是为了响应业务部门要求,“他们(公关部门)会非常被动,内外部沟通比较困难,因此希望有自己可控的发声渠道。”
事情的起因是,就在刚结束的五一假期,百度副总裁璩静更新了多条抖音内容,主要聊起了职场话题。视频标题包括:“员工闹分手提离职我秒批”“谁挣钱多谁买单”“公关人春节周末没有假期”“职业女性对于家庭的最大遗憾”。
不过,这些视频内容并没有给百度带来公司形象的正面提升,反而让其个人陷入了“冷血无情”的争议,同时引发了外界对百度内部职场文化的讨论。
最大的争议主要来自“员工闹分手提离职我秒批”这条视频。她在视频中表示,公司和员工只是雇佣关系,没有义务去了解其个人情况。
对于其争议言论,网友们纷纷开启批判模式:“百度的文化不就是这样?看看搜索就知道了,眼里只有钱”,“百度果然是一家不知人间冷暖的公司”,“冷冰冰,演都不想演了吗”,“大公司没有社会担当”。
目前,其抖音粉丝超过95万,12.3万获赞,关注419人,网友认为,其账号没有任何一条是爆款涨粉的视频,单条最高点赞也仅在2000多,与账号粉丝量和获赞量不匹配。
熟悉抖音规则的人士认为,其账号和粉丝是买来的。据新抖数据显示,璩静当前抖音账号原名字为“馨霞原创服饰”,早在2022年3月,该账号粉丝量就超过了90万。且粉丝画像显示,该账号女性粉丝居多,占比达到了93.65%。
实际上,璩静在百度公关部内推行的一些管理手段,长期以来备受争议。同时也引发了大量行业人士的顾虑。
在璩静“秒批员工离职申请”舆情发酵期间,其抖音视频中一条视频题为“300封举报信撒满工位”的内容,也透露出她空降百度担任副总裁时,曾遭到下属妻子的300封举报信攻击。
据微博博主@卢旭宁晒出的举报信内容显示,璩静工作期间曾涉及几个问题:1、收集主管部门和媒体、门户网站相关领导的爱好和家庭隐私,制作“隐私档案”。2、每天半夜在群里布置工作,骂人,还转发“比亚迪(227.900,-1.98,-0.86%)员工加班12小时猝死”的新闻。3、践踏百度用工标准,要求能把领导哄开心。
对于璩静这一举报内容,原人民网舆情数据中心主任,现担任人民数据管理(北京)有限公司董事长、总经理的郑光魁便公开表示雷竞技RAYBET·(中国)官方网站,“如果是真的,我觉得这事儿是非常恐怖的。”
随后,璩静个人微信回应表示,“情况完全不属实,也请您不要散播。”不过对于回应内容的真实性,百度方面并未作出任何回应。璩静个人在与新浪科技沟通中也仅回复了四个“哭唧唧”表情包。
此外,据传在百度内部,要求员工对被调查人做“隐私档案”一事被命名为“一指禅”。对此多位媒体人公开表示,“看来,以后跟百度的PR(公共关系媒介)交朋友真要小心,说不定什么时候就把你卖了!”
在多位接近百度公关关系部门的人员看来,“璩静亲自下场做视频内容,是要求全体PR人员做视频号之后的最终定调。”但没那么乐观的是,璩静刚带头发布的几期内容,便让自己卷入了旋涡中。
据百度内部人士透露,璩静此前要求全部下属转型做视频自媒体,目的在于,“做好了可以为公司带货”。该人士表示,“目前公众沟通部门在集团内部话语权较弱,多数信息都是为了响应业务部门要求,他们(公关部门)会非常被动,内外部沟通比较困难,因此希望有自己可控的发声渠道。”
目前,百度集团业务覆盖移动生态、智能云、自动驾驶以及大健康等领域,典型产品包括百度搜索、百度文库、文心一言、百度地图、好看视频、百度贴吧、百度翻译以及Apollo自动驾驶等。“如此广泛的业务领域,如果员工视频化转型成功,确实也能够带来不少流量。”
对于此番操作,有业内人士评价表示,“此举是百度对于流量焦虑的表现,百度在PC时代曾拥有一家独大的流量掌控权,但如今随着短视频等内容平台的兴起,公司视频业务长期不温不火,因此也只能转战其他流量平台,寻找新的流量阵地。”
“毕竟,现在很多人已经开始弃用百度,转向抖音、小红书、知乎等其他内容平台,百度已经从原来的流量中心,成为部分人群获取信息的渠道之一,不再是线上经济注意力的焦点。”上述人士表示。
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